به نقل از «فرارو»

چرا اختصاص منابع مادی و معنوی سازمان به آموزش ضروری است؟

تاریخ انتشار: ۱۱ دی ۱۴۰۰ | کد خبر: ۳۴۰۴۲۰۶۵

اهمیت آموزش در محیط کاری به چه دلیل است؟ آموزش بهتر منجر به فرآیند‌های بهتر و کار بهتر می‌شود. آموزش شغلی هرگز به اندازه آنچه در بازار در حال تغییر امروز مهم است، اهمیت نداشته است. آموزش نیروی کار راهی لازم الاجرا برای رقابتی شدن سازمان است. کارمندان هم انسان هستند و گاهی در مهارت‌های حرفه‌ای خود دچار ضعف می‌شوند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

علاوه بر این اکثر افراد در یک یا چند کار متخصص هستند و بسیاری از کار‌هایی که در سازمان شما اجرا می‌شوند احتمالا آموزش‌هایی است که افراد قبلا گذرانده اند. داشتن یک برنامه جامع و با کیفیت بالا برای آموزش کارکنان به شما این امکان را می‌دهد تا مهارت‌های نیروی کارتان را تقویت کنید و همزمان در جایی که کمبودی از دانش وجود دارد، عوامل تقویت دانش را فراهم کنید.

یک برنامه توسعه و آموزش کارمندان، همه کارکنان شما را به استاندارد‌های بالاتری از شایستگی می‌رساند تا کل گروه شما بتواند مجموعه‌ای از دانش و مهارت‌های متداول را برای انجام کار‌ها به اشتراک بگذارد. چنین برنامه‌ای ضعف‌های موجود در سازمان شما را ترمیم کرده و موجب توزیع یکسان حجم کاری بین کارکنان می‌شود.

بسیاری از شرکت‌ها این اشتباه را مرتکب می‌شوند که تمامی موارد آموزشی را در یک برنامه جامع قرار نمی‌دهند و صرفا کارمند را مجبور به شرکت در سخنرانی‌ها و خواندن مقالات پراکنده‌ای می‌کنند. همچنین با ارائه آموزش مداوم به کارمندان، این امکان برای یک کارمند فراهم می‌شود که بدون نیاز به کمک و نظارت دائمی کارش را از جایی که قبلا متوقف شده ادامه دهد.

آموزش مداوم را می‌توان به عنوان بهترین ضمانت در برابر انواع تغییرات اجتناب ناپذیر و نیاز‌های غیرقابل پیش بینی که هر از گاهی در سازمان ایجاد می‌شود در نظر گرفت.

اصلی‌ترین دلایل برای ارائه برنامه‌های آموزش و توسعه و آموزش مداوم در سازمان:

کاهش ترک خدمت کارکنان دستیابی به تکنولوژی‌های جدید کنترل هزینه‌ها انعطاف پذیری نقش‌ها و موقعیت‌های شغل جهت دهی سازمانی ارزیابی روش‌های جدید افزایش مهارت‌ها و کاهش نیروی کار همراه شدن با جهانی شدن (Globalization) و سرعت تغییرات روز ارتقای کیفیت تولیدات و خدمات همگام شدن با آخرین تغییرات متد‌های مدیریت. آموزش مداوم

مزایای آموزش مداوم شامل حفظ انسجام گروهی و ایجاد ذهنیت و واژگان مشترک است. به‌طور کلی آموزش مزایای واضح بسیاری دارد که شمارش همه آن‌ها خود یک چالش است، اما اینجا تعدادی از مزایای اصلی را ارائه خواهیم کرد.

شرایطی را فراهم می‌کند که گروه شما را قادر به پاسخگویی در برابر تغییرات فناوری که بر شرایط شغلی آن‌ها تاثیرگذار است، می‌سازد.

به کارمندان کمک می‌کند به تغییر ساختار سازمان واکنش مناسب نشان دهند.

به نیروی کار کمک می‌کند تا خود را با تغییرات ناشی از افزایش تنوع در نیروی کار وفق دهد.

به منزله تلاشی برای تسهیل توسعه شغلی افراد است.

به رشد مداوم کارکنان کمک می‌کند تا کارکنان بتوانند به نیاز‌های خود برسند و باعث رشد سازمان شوند.

اگر هنوز درباره اهمیت اختصاص منابع سازمان به آموزش تردید دارید لازم است این دو نکته را به عنوان آخرین موارد بدانید:

شرکت‌هایی که روی آموزش کارمندان سرمایه گذاری می‌کنند، نسبت به شرکت‌هایی که به آموزش به عنوان اصلی در اداره سازمان توجه ندارند ۲۴ درصد سود بیشتری کسب می‌کنند و کارکنان متعهدتری دارند.

آخرین یافته‌های CSO Insights نشان می‌دهد آموزش فروش مفید می‌تواند به نمایندگان فروش جدید کمک کند که هفت هفته زودتر از متوسط صنعت به سهم فروش دست پیدا کنند.

برنامه‌های آموزش و توسعه

برنامه‌های آموزش و توسعه یکی از حیاتی‌ترین حوزه‌های مدیریت منابع انسانی هستند و راه‌های اولیه‌ای هستند که از طریق آن‌ها عملکرد گروه‌ها و افراد در سازمان بهبود پیدا می‌کند. برنامه‌های آموزش و توسعه عموما اهداف زیر را دنبال می‌کنند:

بهبود کارآیی؛ بهبود روحیه تیمی؛ بهبود روابط انسانی؛ کاهش الزامات نظارتی؛ ارتقای انعطاف پذیری و دوام در سازمان

فرآیند برنامه‌های آموزش و توسعه به قرار زیر است:

نیاز‌های آموزشی شرکت خود را تعیین کنید. درباره نتایج مورد نظر خود تصمیم بگیرید. اهداف آموزشی خود را شفاف سازی کنید. اهدافتان را خلاصه کنید. روش‌های آموزش و توسعه مناسب‌تر را انتخاب کنید. گزینه‌های موجود در مباحث آموزشی را بشناسید و درست‌ترین را انتخاب کنید. کلیه موارد را دقیق برنامه ریزی کنید. دوره‌های آموزشی را تنظیم و اجرا کنید. هر دوره آموزشی را ارزیابی کنید. روش‌های ارزیابی را بررسی و بهترین آن‌ها را اجرا کنید.

درک هر آنچه به اجرای برنامه‌های آموزش و توسعه مربوط است، اهمیت دارد. باید بدانید که توسعه و آموزش کارکنان باعث ایجاد تغییر می‌شود و همچنین باید مطمئن شوید که سازمان شما برای پیشرفت‌هایی که کارکنانتان می‌خواهند پس از تکمیل آموزش خود داشته باشند، آماده است. آن‌ها باید اختیار لازم برای استفاده از مهارت‌های جدید خود را داشته باشند. برای ارائه آموزش‌های مورد نیاز مدرسان شایسته نیز باید در دسترس باشند و این افراد باید بدانند که اهداف شرکت شما از هر دوره آموزشی چیست.

هدف اصلی آموزش ایجاد تغییر مثبت در عملکرد یک سازمان است. اگر برای فرد در نظر گرفته شود، به منزله ارتقای دانش یا مهارت‌های آن شخص است و اگر برای گروه در نظر گرفته شود، شامل عناصر سازمانی و ارتباطی است که می‌تواند بهره وری گروه شما را به‌طور چشمگیری چند برابر کند.

مترجم: ریحانه برزو – دنیای اقتصاد

منبع: Lessonly.com

منبع: فرارو

کلیدواژه: مدیریت نیروی کار کسب و کار برنامه های آموزش و توسعه آموزش مداوم نیروی کار مهارت ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت fararu.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «فرارو» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۴۰۴۲۰۶۵ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

اجرای نوبت‌دهی الکترونیکی در پایانه‌های بار سراسر کشور در راستای توزیع عادلانه

مهرداد حمداللهی، مدیرکل دفتر حمل و نقل کالای سازمان راهداری و حمل و نقل در گفت وگو با باشگاه خبرنگاران  با بیان اینکه تسریع وتسهیل و افزایش ظرفیت حمل بار از سوی رانندگان را سازمان راهداری و حمل ونقل جاده ای در دستور کار خود قرار داده است گفت:  برنامه ریزی جامع برای واردات کالا‌های اساسی و توزیع متناسب آن در بنادر مختلف و پرداخت به موقع کرایه رانندگان توسط صاحبان کالا یکی از مهم ترین اقدامات در این حوزه به شمار می رود.

وی بیان کرد: تهیه سامانه پرداخت متمرکز کرایه حمل در شرکت‌های صاحب کالا همچنین درخواست اعلام بار به صورت مستمر و در طول سال از سوی صاحبان کالا یکی از مهم ترین برنامه هایی است که در بخش تسریع در حمل کالا و بار در دستور کار خود قرار داده ایم.

مدیرکل دفتر حمل و نقل کالای سازمان راهداری و حمل و نقل تاکید کرد:  عدم تداخل زمانی درخواست حمل با زمان اوج درخواست یا ورود سایر کالا‌ها و همچنین زمان برداشت محصولات کشاورزی از دیگر برنامه هایی است که در این بخش در دستور کار قرار داده ایم.

حمداللهی با بیان اینکه در راستای تحقق شعار سال جهش تولید با مشارکت مردم سازمان راهداری برنامه هایی را در دستور کار خود قرار داده است گفت:  توزیع عادلانه بار از طریق توسعه اعلام بار و نوبت دهی الکترونیکی در پایانه‌های بار سراسر کشور همچنین  توسعه و اجرای فاز‌های اجرایی بعدی بارنامه الکترونیک شامل ارسال پیامک یکبار مصرف otp برای رانندگان و اجرای طرح‌های احراز هویت ذینفعان بارنامه از برنامه هایی است که امسال در حوزه توزیع بار اجرایی خواهد شد.

وی بیان کرد:  بازنگری و ابلاغ ضوابط جدید بازارگاه‌ها با رویکرد جهش تولید خدمت با مشارکت مردم و  توسعه کمی و کیفی شرکت‌های حمل و نقل بزرگ مقیاس در کشور و تقویت نظارت بر فعالیت آنها از مهم ترین برنامه های است که امسال به مرحله اجرایی وعملیاتی شدن می رسد.

باشگاه خبرنگاران جوان اقتصادی راه و شهرسازی